2019-D | Curso de Posgrado en PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN HOSPITALES E INSTITUCIONES DE LA SALUD (28va. Edición)
Director: Mg. Dardo Ernesto Ledesma
Director: Mg. Dardo Ernesto Ledesma

Director del Centro de Estudios en Administración de la Salud, Universidad CAECE.

  • Licenciado en Gestión Educativa por la  Universidad CAECE.
  • Master en Dirección de Empresas por el  I.A.E.  (Universidad Austral).
  • Especializado en Metodología de Investigación Científica por la Universidad Nacional de Lanus.
  • Master en Metodología de Investigación Científica por la Universidad  Nacional de Lanús. 
  • Jurado y Director de Tesis de Maestrías.
  • Auditor Médico por la Sociedad Argentina de Auditoría Médica.
  • Diplomado en Administración Hospitalaria y Sistemas de Salud por la Universidad CAECE.
  • Diplomado en Ética Clínica Integral, por la Universidad CAECE.
  • Consultor Privado para Organizaciones de Salud.

Fecha de inscripción:  desde el 26 de octubre de 2018 al 5 de abril de 2019.
Fecha de cursada: desde el 5 de abril al 16 de agosto de 2019.
Duración: 5 meses.

  


• Categorizar la misión de la Salud Pública y sus funciones esenciales y los elementos que constituyen el contexto del hospital, su interacción y considerar la influencia que tendrán en el Planeamiento Estratégico.
• Aplicar el pensamiento estratégico en el Hospital o Empresas de Salud, para superar la incertidumbre, el conflicto y la crisis sanitaria.
• Proporcionar los conocimientos básicos de la acción estratégica para asumir con responsabilidad las actividades de planeamiento.
• Proporcionar Estrategias Competitivas y la Gestión de la Calidad, impulsando aptitudes y actitudes, y el desarrollo de Competencias para los Procesos de Cambio, Mejora e Innovación relacionados con la Alta Dirección en Sistemas de Salud.
• Impulsar la realización de Estudios y Trabajos de Investigación, en las Áreas Administrativas y Asistenciales.
• Comprometer el desarrollo de los Recursos Humanos, la Capacitación Continua y el Ejercicio del Liderazgo, como base fundamental para la reconversión directiva, la eficiencia y eficacia administrativa y asistencial de las Instituciones de Salud.
• Proponer la instalación de Sistemas de Medición y Evaluación del estado de salud de los pacientes y esencialmente, agregarles valor, satisfaciendo sus necesidades y deseos.
• Participar en la definición de Políticas Sanitarias, Planes Estratégicos, Programas  Institucionales y colaborar en la elaboración y en su desarrollo.
Integrantes del equipo de salud en sentido amplio, (médicos, licenciados en enfermería, farmacéuticos, bioquímicos, odontólogos, psicólogos, psicopedagogos, licenciados en sistemas informáticos, abogados con orientación a salud, sociólogos, contadores, licenciados en ciencias económicas, trabajadores sociales, etc.). Funcionarios, dirigentes y administradores y gestores del sistema de salud, público, privado o de la seguridad social. No se requiere experiencia previa en cargos de conducción de servicios de salud. Se busca lograr e impulsar nuevas propuestas de acción y formar agentes de cambio, sin convertir necesariamente a los protagonistas en epidemiólogos. Las cuestiones son tratadas de manera amplia para el no especialista y no tienen tanto el objetivo de enseñar técnicas básicas de procedimientos, sino más bien sumergir al alumno en los marcos epistemológicos y operativos esenciales de la disciplina y sus aplicaciones a los servicios.
  • Modalidad de cursada: Distancia
  • Fecha de inicio: 5 de abril de 2019
  • Duración: cinco meses
  • Carga horaria: 520 horas y trabajo final.

Los alumnos cursarán seis Módulos, uno por mes, asignando un mes más para la elaboración del Trabajo de Integración Final. Esta modalidad es particularmente efectiva para aquellos cursantes que viven en el interior del país y países de Latinoamérica. Luego de haber cumplido los requisitos administrativos, el alumno podrá acceder con su clave personal a los contenidos del módulo, realizar interacción on line, formar equipos de trabajo virtual con otros integrantes del curso y posibilitar el intercambio profesional sobre la problemática planteada. Es recomendable dedicar horas semanales al estudio de los contenidos. Será necesario realizar el análisis crítico constructivo de la situación que se experimenta en el ámbito de trabajo para planificar los cambios que podrán ser sugeridos, desde el punto de vista de la actividad de Planeamiento Estratégico y el Trabajo Multidisciplinario, y proponer Programas de Mejora Institucional, si las circunstancias profesionales lo solicitan y/o permiten.

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE


El enfoque pedagógico está centrado en transmitir los conocimientos esenciales y actualizados, producidos por los expertos más reconocidos en las Ciencias de la Administración, para desempeñar cargos de la Alta Dirección en Hospitales, Clínicas, Sanatorios y además, se desea desarrollar las competencias indispensables en la toma de decisiones en el Planeamiento y el diseño de Herramientas y Planes de Calidad. A tal fin, los cursantes contarán con la guía de un docente – tutor, con quien podrán comunicarse por mail. Asimismo, se han tenido especialmente en cuenta las recomendaciones para la Administración y Gestión de Instituciones de Salud de la Organización Panamericana de la Salud – Organización Mundial de la Salud. Se espera sustentar los conocimientos teóricos con un amplio espacio de participación e intercambio multidisciplinario, que prestigie al Curso con la participación de Alumnos de otras disciplinas relacionadas con la Administración de la Salud, favoreciendo e integrando propuestas y soluciones integrales a los graves y complejos problemas que se comprueban actualmente en los Sistema de Salud de América Latina. La conceptualización, diseño y elaboración de actividades se han realizado con el adecuado modelo y asesoramiento pedagógico, específico para la posterior evaluación on line, como sistema de valoración de competencias profesionales imprescindibles de un integrante de Equipos de Dirección, y el trabajo multidisciplinario de los integrantes del Equipo de Salud, en su disciplina.

Entre las ventajas que se desprenden en el desarrollo de este Curso de Postgrado, se destacan las siguientes:

  • Potenciar sus posibilidades profesionales al actualizar conocimientos y lograr habilidades específicas de la Alta Dirección Hospitalaria.
  • Respeto del ritmo, tiempo personal y profesional del cursante.
  • Reducir sustancialmente los costos de traslado y capacitación.
  • Disponer de la guía profesional y tutor virtual.
  • Introducirse en las TICs – herramienta de gestión del conocimiento actual.
  • Iniciar procesos de cambio institucionales, tanto en el Planeamiento como en la Gestión de la Calidad.
  • Relacionarse y colaborar con profesionales de otras partes del mundo de habla hispana.
CERTIFICADO A OTORGAR
La Universidad CAECE y Universidad Tecnológica Nacional, otorgarán a cada participante que haya aprobado todos los trabajos prácticos y evaluación final el correspondiente certificado de aprobación del “Curso de Posgrado en PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN HOSPITALES E INSTITUCIONES DE LA SALUD” que acredita 520 horas y trabajo final.

NOTA: Los certificados se envían con firmas digitales por correo electrónico. Los alumnos que deseen el certificado en papel y firma original, deberán solicitarlo a la Sra. Liliana Arzeni a: larzeni@caece.edu.ar.  Aquélla persona que necesite se le remita el certificado por correo postal, deberá abonar $400 correspondientes al envío certificado con aviso de retorno.


Módulo I -  LA SALUD PÚBLICA EN AMÉRICA LATINA Y EL CONTEXTO ACTUAL DEL SISTEMA DE SALUD
  1. Introducción.
  2. La Salud Pública en América Latina y sus Funciones Esenciales.
  3. Análisis del contexto en la salud de América Latina, dimensiones e indicadores.
  4. Factores que inciden en el  Pensamiento y el Planeamiento   Estratégico.
  5. Conclusiones.
  6. Trabajo Práctico Nro. 1
     
Módulo II -  EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO – ETAPA INICIAL.
  1. Introducción y definiciones claves.
  2. Primera Etapa; Análisis del Contexto.
  3. Análisis Interno del Hospital, Objetivos, Resultados, Cultura Organizacional,  y la Opinión de Profesionales y Empleados.
  4. Conclusiones.
  5. Trabajo Práctico Nro. 2
     
Módulo III -  EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO – ETAPAS DE LA ACCIÓN.
  1. Introducción.
  2. Qué se necesita en el Hospital.
  3. Segunda Etapa; estableciendo el rumbo.
  4. Tercera Etapa; la Planificación.
  5. Cuarta Etapa; de Desarrollo.
  6. Quinta Etapa; la Evaluación.
  7. Conclusiones. 
  8. Trabajo Práctico Nro. 3
     
Módulo IV – CONCEPTOS GENERALES  Y EL PLAN DE CALIDAD. 
  1. Introducción.
  2. Introducción y definiciones de la Calidad en Salud.
  3. Los precursores de la Calidad.
  4. Contenidos de los Planes de Calidad.
  5. Articulación con el Plan Estratégico Institucional.
  6. Conclusiones.
  7. Trabajo Práctico Nro. 4
     
Módulo V -  EL PLAN DE CALIDAD Y MANUALES DE CALIDAD
  1. Introducción.
  2. Organización y Misiones para la Gestión de la Calidad.
  3. Herramientas básicas para la Calidad.
  4. Gestión de los procesos para la Calidad.
  5. Los Manuales para la Calidad.
  6. Introducción a las Normas ISO.
  7. Conclusiones.
  8. Trabajo Práctico Nro 5.
     
Módulo VI – LOS PREMIOS NACIONALES DE LA CALIDAD
  1. Introducción.
  2. El Premio Nacional a la Calidad en la República Argentina.
  3. Premio a la Calidad en el Área de la Salud. Ciudad de Buenos Aires.
  4. Los Premios a la Calidad en América Latina.
  5. Experiencias, resultados y logros alcanzados.
  6. Conclusiones Finales.
  7. Los desafíos futuros.
  8. Trabajo Práctico Nro 6.
     
TUTORÍAS Y TRABAJO DE INTEGRACIÓN FINAL
(Individual o por equipos de hasta tres cursantes)

El Cursante o Equipo podrá seleccionar para su Trabajo de Integración Final, una de estas dos alternativas:
  1. Elaborar un Diagnóstico de Situación y formular en Plan Estratégico Esquemático Institucional, o bien,
  2. Elaborar un Diagnóstico de Situación aplicando los Criterios de un Premio Nacional a la Calidad,  relacionado a su Hospital o Institución.
CONSULTAS ESPECÍFICAS DEL PROGRAMA
Mg. Dardo Ernesto Ledesma
eledesma@caece.edu.ar

CONSULTAS POR INSCRIPCIÓN
Universidad CAECE
Educación Continua

Tel. 11-5252-2800 Int 730/731/732
WhatsApp: 11-2676-7079
edistancia@caece.edu.ar

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